平安好车主APP是中国平安产险个人客户服务的核心载体,致力于为全国2亿私家车主提供车服务,已全面覆盖加油、停车、年审、代驾、道路救援、ETC等多达70余种服务。通过整合产业链资源,围绕车主需求搭建涵盖“车保险、车服务、车生活”的一站式服务平台。

车保险

· 买车险:到期线上提醒,轻松一键报价,无需等待;提供智能推荐方案,三步完成办理。
· 保单中心:在线查看、修改保单、免去线下门店。
· 办理赔:在线报案,极速理赔;车损测算,小剐蹭极速测;线上交单,进度可查。
· 信任赔:一人一车一额度,车主可在额度内自主理赔,报案上传照片、确认接收赔款两步即可。
· 精选保险:在线购买多种精选保险,包括意外险、财产险、旅行险、健康险等。
· 多单优惠:同一产品一次购买多单,有机会享受团购优惠。
· 心意卡:送心意就是送平安,不定期开展购买保险赠予亲友的活动。
· 组合优惠:购买产品时选择加购其它产品,享受优惠价格。
· 保险抢购日:每周五上线热销保险抢购活动,周周有爆款。

车服务

· 停车·缴费:随时随地享停车服务,附近车场一目了然,在线支付,支持全国200+城市
· 油卡充值:油卡在线充值,方便快捷;充值无需等待,极速到账;充值记录可查,安全可靠。
· 车损测算:意外蹭车拍照上传两步搞定,受损部件、维修方案及来年保费上涨情况一目了然。
· 年检代办:专业人士代办,免除排队辛苦,熟知年检规则,无需客户操心。
· 道路救援:7*24小时道路救援服务,包括接电、换胎、拖车、困境救援、现场快修。
· 违章查办:在线违章查询,覆盖全国300+城市,数据同步交管所。
· 停驶有礼:少开车,多走路,停车打卡领福利。
· 紧急接电:车辆电瓶亏电,提供紧急接电服务,24小时接电救援服务,保障爱车满电复活。
· 无感加油:全程0接触,安全加油不下车。
· 汽车消毒:专业消毒,用车无忧,提供喷洒消毒、蒸汽消毒、空调消毒、臭氧消毒、光触媒消毒服务。
· 洗车服务:明码标价,价格优惠;服务覆盖全国244个城市;售后无忧品质保障。
· 机场停车:机场周边车位预订:提前预约,出行无忧;免费接送,安心便捷;在线缴费,省钱实惠;覆盖全国64个城市。

车生活

· 车圈:1200万车友之家,各省市本地圈、车友圈,以车会友;行业大V一手资讯;专家达人专治用车疑难杂症。
· 活动中心:汇聚全国丰富活动,海量车主专属福利。
· 开车赚钱:实时行程记录,驾驶行为测评,帮助车主纠正不良驾驶习惯。开越多赚越多,省油省钱更安全!
· 分享赚钱:邀请好友注册好车主APP、绑车等,双方皆可获得积分奖励。
· 车主公益:完成安全驾驶、低碳出行等公益任务获取并捐赠“爱心”支持公益项目,获取公益回馈。
· 直播:好车主精彩直播间,各界大咖带你走进车保险、车服务、车生活,学习更多实用技巧和知识。
· 天天攒油:完成任务积攒油量,油量可兑换权益。
· 停驶有礼:少开车,多走路,停车打卡领福利。

产品优势

· 行业领先:依托中国车险品牌力指数排名第一的平安车险(2011年-2019年数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心);利用互联网+大数据优势赋能,为用户带来智能管家级车保险、车服务、车生活体验。
· 用户领先:截止2020年8月底,平安好车主APP已超1.1亿注册用户,以2800万月活用户,位居易观移动应用榜单汽车工具类应用第一位。
· 服务领先:合作超17000+综合修理厂、38000+4S汽车经销商、25000+保养连锁店等资源,一站式提供保单查询、极速理赔、查违章、道路救援、停车缴费、年检代办、车损测算等70余类用车养车服务。
· 创新领先:根据用户数据,智能推荐个性化车险套餐,实现5分钟快速购险;首创自助理赔服务,AI智能一键续保;平安行记录车主驾驶行为,探索一人一车一价UBI车险模式。

所获荣誉

· 2017年9月,荣获2017中国汽车互联网+创新大典“创新大奖”
· 2017年底,获易观用户相对规模、行业发展综合评级双AAAAA 价值评级 ,2017年度“最佳APP”大奖。
· 2018年1月,荣获“2017年度最佳车后服务APP奖”
· 2018年10月,荣获易观“2018年度数字化成长之星”大奖
· 2018年11月,荣获《汽车服务世界》2018汽车服务金勋奖唯一“车主创新服务影响力品牌”
· 2019年12月,荣膺2019汽车服务金勋奖——“车主服务影响力品牌奖项”

发展历程

· 2014年9月,平安产险上线第一个平安好车主App版本,在线提供买车险、查违章、办理赔、平安行等服务。
· 2015年3月,深度合作手机QQ、小米、美团等大平台。
· 2015年12月,注册用户超1000万。
· 2016年1月,创新和优化线上,车主服务,整合线上线下资源,集平安集团之力打造“智能管家级”用车服务平台。
· 2016年1月,产品宽度延伸,向车保险、车服务、车生活平台演变。
· 2016年1月,自助口袋理赔上线,后获年度十大保险服务创新奖。
· 2016年3月,查违章覆盖全国,业内首创免两号查询。
· 2016年6月,车主社区车圈上线。
· 2016年7月,全国首张电子保单花落好车主。
· 2016年8月,车主商城入驻,8000商家、超3.6万家4S店、维修厂、保养连锁店。
· 2016年9月,年审代办上线。
· 2016年12月,月活超947万,查违章跻身全国三甲。
· 2017年1月,推出门店预约,2200家平安门店资源10万保险理赔专家。
· 2017年2月,划痕补漆支持全国,汽车后服务活跃全国第一。
· 2017年3月,安全管家上线开启,车主大数据的全新应用。
· 2017年9月,荣获2017中国汽车互联网+创新大典“创新大奖 ”。
· 2017年底,获易观用户相对规模、行业发展综合评级双AAAAA 价值评级 ,2017年度“最佳APP”大奖。
· 2018年1月,荣获“2017年度最佳车后服务APP奖”。
· 2018年5月,打造车主互动社区,上线车主圈子及车主俱乐部会员体系。
· 2018年6月,上线“找保险”模块,实现多元业务联动,优化投保流程。
· 2018年10月,月活突破1000万,进军新的征程。
· 2018年10月,荣获易观“2018年度数字化成长之星”大奖
· 2018年11月,完善车主服务,重磅上线油卡充值、一键挪车服务。
· 2018年11月,荣获《汽车服务世界》2018汽车服务金勋奖唯一“车主创新服务影响力品牌 ”。
· 2019年12月,荣膺 2019汽车服务金勋奖一“车主服务影响力品牌奖项 ”。
· 2020年3月,注册用户超1亿。
· 2020年8月,注册用户超1.1亿,月活用户超2800万,位居易观移动应用榜单汽车工具类应用第一位。
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